DPMPTSP Kota Metro

Formulir Pengaduan

Format: PDF, JPG, PNG, GIF, DOC, DOCX (Maks. 5MB)
Lacak Pengaduan
Informasi Penting
Cara Pengaduan
  1. Isi formulir dengan lengkap
  2. Deskripsikan masalah secara jelas
  3. Sertakan bukti jika ada (opsional)
  4. Simpan nomor tracking untuk melacak status
Hak Pengadu
  • Nomor tracking untuk melacak status
  • Respon atas pengaduan
  • Informasi hasil penanganan
  • Perlindungan identitas
Waktu Respon
  • 2x24 jam: Respon awal
  • 5x24 jam: Proses verifikasi
  • 14x24 jam: Penyelesaian